Atendimento com hora marcada na Sé, centro de São PauloFabricação própria · Envio para todo o Brasil
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Alianças/Loja de Alianças no Centro de SP

Compra a distância

Site de alianças: como comprar pela internet sem errar

Dá para comprar alianças pela internet com segurança quando três coisas estão resolvidas: a medida de cada dedo, a comprovação do teor do metal e um envio rastreado. Na Kajoias, a compra a distância é feita pelo WhatsApp ou pelo direct do Instagram, com orçamento individual, produção sob encomenda em 2 a 5 dias úteis e envio pelos Correios para todo o Brasil.

Por Karine Correia, fundadora da Kajoias há 13 anos · Atualizado em 26/10/2026

Antes de pagar

  • Meça os dois dedos com anel medidor, não com barbante.
  • Confirme por escrito o teor (925, 950, 750 ou 417), a largura e o peso estimado.
  • Prefira quem conversa com você antes de fechar, em vez de só um botão de comprar.
  • Guarde o código de rastreio e confira a marcação dentro do aro ao receber.

Pedido fechado no site ou numa conversa

Existem dois jeitos de comprar alianças online. No primeiro, o site funciona como uma loja virtual comum: você escolhe o modelo, digita as medidas e paga. No segundo, o site mostra os modelos e explica as opções, mas o pedido é fechado numa conversa com alguém da joalheria.

Na Kajoias, o atendimento e os pedidos são feitos pelo WhatsApp e pelo direct do Instagram, e isso tem um motivo prático. Aliança não é camiseta: um número a mais ou a menos faz diferença, a largura escolhida muda o peso e, no ouro, muda o valor. Numa conversa pelo WhatsApp dá para tirar dúvida de medida, conversar sobre os modelos, combinar a gravação e receber um orçamento feito para aquele par.

Medir o dedo sem ir a uma joalheria

É a etapa que mais preocupa quem compra a distância, com razão. Algumas orientações que costumo passar:

Se o casal está em São Paulo, a medição pode ser feita pessoalmente na Sé, com hora marcada, e o restante resolvido pelo WhatsApp.

Alianças abauladas finas e polidas em prata em estojo cinza, com uma mão segurando uma delas, ao lado de anel solitário
Alianças finas em prata com o solitário de brinde, como chegam ao casal.

Sinais de que a joalheria online é confiável

O que observarPor que importa
Informa o teor do metal e a marcação gravada na peçaÉ o que separa joia de bijuteria banhada
Passa largura e, no ouro, o peso estimado em gramasPermite comparar propostas de forma justa
Tem endereço físico ou ponto de atendimentoMostra que existe alguém responsável fora da internet
Responde dúvidas antes da vendaQuem atende bem antes costuma atender bem depois
Emite nota e, no ouro, certificado de garantiaDocumento que vale numa troca ou reclamação
Envia com código de rastreioVocê acompanha o pacote até a porta

Desconfie de site com preço de ouro muito abaixo do mercado e sem informação de peso, ou de perfil que só aceita pagamento por um meio e some depois. Para conferir a marcação quando a aliança chegar, veja aliança prata 925 e aliança 18k 750.

Como é a compra a distância na Kajoias

  1. Primeiro contato pelo WhatsApp (11) 94347-0039 ou pelo direct do Instagram, contando o que vocês procuram.
  2. Escolha do modelo, conversando sobre largura, material e acabamento.
  3. Medidas e gravação confirmadas por escrito.
  4. Orçamento e pagamento, com parcelamento em até 10x sem juros.
  5. Produção sob encomenda na fabricação própria, em 2 a 5 dias úteis.
  6. Envio pelos Correios para todo o Brasil, com frete grátis para São Paulo e Grande São Paulo.

O par chega na caixinha, com a gravação dos nomes e o anel solitário que acompanham a compra. No ouro, vem também o certificado de garantia permanente.

Quando a aliança chegar em casa

Abra o pacote com calma e confira: a marcação do teor dentro de cada aro, a grafia dos nomes gravados, se cada aliança é a do dedo certo e se o acabamento está como combinado. Prove no fim do dia. Se algo não estiver certo, avise logo, com fotos, pelo mesmo canal em que fez o pedido. Guardar a conversa e o comprovante facilita qualquer ajuste.

Se vocês preferirem ver as peças antes, a outra opção é visitar a loja de alianças em São Paulo com hora marcada.

Perguntas frequentes

É seguro comprar aliança de ouro pela internet?

É, desde que a joalheria informe teor, peso e largura por escrito, emita nota e certificado e envie com rastreio. Sem essas informações, o risco aumenta.

Como faço o pedido na Kajoias?

O atendimento e os pedidos são feitos pelo WhatsApp e pelo direct do Instagram. Assim cada orçamento sai de acordo com as medidas, o modelo e a gravação do casal.

E se a medida que eu mandei estiver errada?

Fale com a gente assim que perceber. Como a aliança é feita sob encomenda, o ideal é confirmar a medida antes da produção para evitar ajustes.

Vocês enviam para fora de São Paulo?

Sim, para todo o Brasil pelos Correios. O frete é grátis para São Paulo e Grande São Paulo.

Quer comprar sem sair de casa? Chame no WhatsApp com a ideia do modelo e a cidade de entrega que a gente ajuda com a medida e monta o orçamento.